客戶服務

            聯系人:程經理

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            黃石市中楚特鋼有限公司主要生產和銷售國標模具鋼材料,包括鍛造板材、鍛造圓鋼、熱軋板材和熱軋圓鋼材料。

            1.制造工藝流程


            2.交貨周期

            產品交貨期需根據訂貨量、所定材料加工難易程度和工藝流程而定??筛鶕缦律a周期進行估算,具體交貨期以合同為準。

            生產準備耗時:3天

            冶煉耗時:(訂貨量/10)天

            退火耗時:3~5天

            電渣重熔耗時:(訂貨量/3)天

            鍛造耗時:(訂貨量/4)天

            剝皮耗時:(訂貨量/10)天

            車光/銑光耗時:(訂貨量/3)天

            熱處理耗時:7~10天


            3.物流運輸

            公司與黃石市物流中心、德邦物流等物流企業建立了長期合作關系,公司承諾以最快的速度將貨物安全的運抵客戶。


            4.付款方式

            常用材料(Cr12、Cr12MoV、H13等):30%預付款+貨到驗收合格結清余款。

            特殊材料(高速鋼、HD、LD、GR等):30%預付款+貨到付50%+20%質量保證金30天內結清。

            具體結算方式以合同簽訂為準。


            5.售后服務

            發貨提供發貨清單、材質保證書,特殊材料公司提供金相分析報告。

            客戶在使用中若發現材料本身存在質量問題,請和我公司售后服務部取得聯系,售后服務熱線:18671414073。售后服務人員會在24小時內抵達客戶方,對材料進行檢測、分析,給出處理意見。若判定為我公司材料問題,公司會無償進行退換貨處理,并對此給客戶造成的損失進行相應賠償。

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